Bild: Google Gemini

Online Marketing Handwerk

18. März 2026 – ausschließlich online

Die OMH geht 2026 in die dritte Runde! Bei der kostenlosen Online-Veranstaltung erhalten Handwerksbetriebe wertvolle Werkzeuge und neueste Trends aus dem Online‑Marketing – ergänzt durch praxisnahe Einblicke in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI). In zwei Räumen und 14 Vorträgen wird gezeigt, wie Betriebe online neue Kunden gewinnen, ihre Sichtbarkeit steigern und sich zugleich als attraktive Arbeitgeber präsentieren können. Die Teilnehmer können jederzeit flexibel zwischen den beiden Räumen wechseln.

Im Raum „Kundenmarketing“ geht es darum, wie Handwerksbetriebe ihre digitale Sichtbarkeit stärken, Vertrauen aufbauen und Kunden gezielt erreichen können. Die Vorträge zeigen, welche Rolle Online-Marketing-Trends, KI‑gestützte Inhalte, Google-Bewertungen, Videokommunikation und bezahlte Werbung heute spielen – und wie all das in der Praxis zu mehr Anfragen und besseren Ergebnissen führt.

Im Raum „Personalmarketing“ dreht sich alles um die Gewinnung und Bindung von Mitarbeitenden. Die Teilnehmer erfahren, wie Betriebe ihre Arbeitgebermarke schärfen, passende Zielgruppen über Social Media erreichen, Recruiting‑Prozesse vereinfachen und mit Hilfe von KI sowie klaren, zeitgemäßen Strategien mehr passende Bewerbungen erhalten.

Die OMH 2026 ist ein gemeinschaftlich organisiertes Event verschiedener Handwerkskammern in Deutschland (siehe Veranstalter).

Ablauf

Die Konferenz findet ausschließlich online statt. So geht’s:

  1. Melden Sie sich kostenfrei über die Eveeno-Anmeldeseite der HWK Frankfurt-Rhein-Main an. Wenige Minuten nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Im Kalendereintrag finden Sie auch bereits die Links zu den beiden Räumen, diese sind aber noch nicht aktiv.
  2. Am 17. März (also einen Tag vor der Veranstaltung) erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail. In dieser finden Sie die Links zu den beiden Räumen Kundenmarketing und Personalmarketing. Sollten Sie die E-Mail nicht bekommen haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
  3. Klicken Sie am Tag der Veranstaltung zur entsprechenden Uhrzeit auf den Link zum Raum, in dem der gewünschte Vortrag läuft. Gerne können Sie bei Bedarf zwischen den beiden Räumen hin- und herwechseln.
  4. Wir führen die Online-Konferenz mit Microsoft Teams durch. Auf dem Laptop oder einem Desktop-Computer ist die Installation einer App nicht notwendig. Sie können nach dem Klick auf den Teilnahme-Link „im Browser fortfahren“. Um per Tablet oder Smartphone teilzunehmen, benötigen Sie die kostenlose Teams-Apps (nach dem Klick auf den Teilnahme-Link werden Sie gebeten, sich die App herunterzuladen).
  5. Im Nachgang an die Online-Konferenz erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link zu den Präsentationen – sofern diese von den Referenten freigegeben wurden.

Technik-Support

Bitte kontaktieren Sie den Technik-Support nur in Ausnahmefällen. Wir führen die Online-Konferenz mit Microsoft Teams durch. Auf dem Laptop oder einem Desktop-Computer ist die Installation einer App nicht notwendig. Sie können nach dem Klick auf den Teilnahme-Link „im Browser fortfahren“. Um per Tablet oder Smartphone teilzunehmen, benötigen Sie die kostenlose Teams-Apps (nach dem Klick auf den Teilnahme-Link werden Sie gebeten, sich die App herunterzuladen).

Claudia Maisner
HWK Koblenz
Tel: 0261 398 166 

Jakub Plonski
HWK Frankfurt (Oder)
Tel: 0335 5619 122

Nadine Weiner
HWK Lübeck
Tel: 0451 1506 235

Programm der OMH 2026

Raum 1: Kundenmarketing

Michelle Baudendistel, Agentur Handwerkweb

Instagram, TikTok, Chatbots, KI – jeder redet darüber, aber was davon funktioniert wirklich? In diesem Vortrag zeigen wir, welche Online-Marketing-Trends 2026 tatsächlich Umsatz und neue Mitarbeiter bringen und wie Sie als Handwerksbetrieb davon profitieren. Von Social Media über intelligente Kundenreisen bis hin zu KI-gestützten Tools: Wir verbinden die Punkte und machen aus Buzzwords echte Strategien. Praxisnah, verständlich und sofort umsetzbar. Nach diesem Vortrag wissen Sie genau, wo Sie ansetzen müssen und was Sie getrost ignorieren können.

Marian Nabbefeld, Jam Digital

Wie finden Kunden heute Handwerksbetriebe? Die Auswahl findet immer häufiger direkt bei Google statt, oft schon bevor das Telefon klingelt. Der Vortrag zeigt praxisnah, welche Rolle das Google-Unternehmensprofil im Kundenmarketing spielt, wie es Sichtbarkeit und Vertrauen schafft und warum es im Zusammenspiel mit KI in der lokalen Suche immer relevanter wird. Mit konkreten Beispielen aus dem Handwerk und direkt umsetzbaren Tipps.

Moritz Storck, WirSindHandwerk
ChatGPT, Gemini & Co. verändern, wie Menschen nach Handwerksbetrieben suchen. Statt klassischem Googeln liefern KI-Systeme direkte Empfehlungen. Dabei zählen nicht nur Website-Inhalte, sondern auch Vertrauen, Aktualität und Online-Bewertungen. In diesem Vortrag lernen Sie, was sich in der Suche verändert – und worauf Handwerksbetriebe jetzt achten sollten, um empfohlen zu werden.

Was läuft im Online-Marketing gut – und wo hakt es bei Betrieben immer wieder?
Im moderierten Pausentalk geben Beraterinnen und Berater Einblicke in reale Fälle aus ihrer täglichen Arbeit.
Sie erfahren, welche Fragen Betriebe bewegen, wie Unterstützung konkret aussieht und welche Learnings Sie direkt für sich mitnehmen können.

Michael Pruban, Mittelstand-Digital Zentrum Lingen.Münster.Osnabrück

Michael Pruban ist KI-Trainer und beobachtet seit Jahren, wie sich KI-Modelle durch Daten und Zahlen verbessern. Als Experte für den praktischen Einsatz von KI-Tools zeigt er, wie Generative KI nicht nur Texte, sondern auch Bilder effizient und kreativ erstellt. In seinem Vortrag bei der OMH gibt er Einblicke in aktuelle Tools und deren Anwendung – von automatisierter Content-Erstellung bis hin zu visueller KI. Sein Fokus liegt darauf, wie Unternehmen und Einzelpersonen diese Technologien gewinnbringend nutzen können.

Leon Awenius, Innovationsbühne

Viele Handwerksbetriebe sind bei der Neukundengewinnung stark von Empfehlungen und organischer Sichtbarkeit abhängig. Doch wie planbar ist dieser Weg noch?

In diesem Vortrag erfahren Sie, worin der Unterschied zwischen organischem Marketing und Performance Marketing mit Meta Ads liegt. Anschließend werden die drei entscheidenden Bausteine vorgestellt, mit denen Handwerksbetriebe über Facebook und Instagram strukturiert und messbar neue Kunden gewinnen können. Abschließend wird gezeigt, warum organisches Marketing eine wichtige Ergänzung ist, um die Wirkung von Werbeanzeigen nachhaltig zu verstärken.

Joshua Jung, SharkzMedia

Videomarketing bietet Handwerksbetrieben heute viele Chancen, sichtbar zu werden, Vertrauen aufzubauen und neue Kunden sowie Mitarbeitende zu erreichen. Der Vortrag gibt einen kompakten Überblick über sinnvolle Videoformate, einfache Umsetzungsmöglichkeiten und typische Fehler. Außerdem wird aufgezeigt, wann Eigenleistung ausreicht und in welchen Fällen professionelle Unterstützung sinnvoll ist.

Raum 2: Personalmarketing

Tonja Bruckhaus, focus mentoring

Fachkräfte im Handwerk sind knapp – und jede Kündigung kostet Geld, Zeit und Stabilität. Recruiting ist häufig teuer und Einarbeitung bindet Ressourcen. Mitarbeiterbindung ist deshalb kein Soft-Thema, sondern ein handfester wirtschaftlicher Hebel. Dieser Vortrag zeigt, wie Handwerksbetriebe Fluktuation senken und Leistung sichern – durch Vertrauen, wirksame Führung, Beteiligung, Flexibilität und klare Entwicklungsperspektiven. Auf Basis von Studien und Praxisbeispielen wird deutlich, warum Gehalt allein nicht reicht und wo Betriebe im Alltag ungenutzte Potenziale verschenken.

Alexandra Natter, Claudia Hechler & Sonja Engelhard, Horizont Handwerk

Der Arbeitsmarkt im Handwerk ist stark von einem Bedarf an qualifizierten Fachkräften geprägt. Gleichzeitig häufen sich Anfragen und Angebote von Recruitinganbietern, die schnelle Lösungen versprechen. Die Suche über Social Media ermöglicht potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten gezielt dort zu erreichen, wo sie sich täglich aufhalten. Doch Social Recruiting ist kein Selbstläufer. Dieser Vortrag gibt einen kompakten und praxisnahen Überblick darüber, worauf es bei der Auswahl und Bewertung von Social-Recruiting-Dienstleistern ankommt

Valeria de Graaff, valeriadegraaff.de

Gute Fachkräfte zu finden wird immer schwieriger. Sichtbar zu sein macht heute der entscheidende Unterschied. In diesem Vortrag erfahren Handwerksbetriebe, wie sie Social Media nutzen, um zu zeigen, was sie wirklich ausmacht: Teamgeist, Haltung und echtes Handwerk. Social Media prägt dabei den ersten Eindruck bei potenziellen Bewerber:innen. Sie lernen, wie authentische Einblicke und klare Botschaften Vertrauen schaffen und wie Social Media gezielt eingesetzt wird, um als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden und neue Bewerber:innen anzuziehen.

Wie erreichen Betriebe heute Mitarbeitende – und wo scheitern Online-Maßnahmen im Personalmarketing? Im moderierten Pausentalk geben Beraterinnen und Berater Einblicke in echte Praxisfälle aus dem Personalbereich. Sie erfahren, welche Fragen Betriebe bewegen, wie Unterstützung konkret aussieht und welche Ansätze im Personal- und Arbeitgebermarketing wirklich funktionieren.

Katharina Kirstein & Benjamin Andreas, Agentur Living Concept

Der Arbeitsmarkt hat sich gedreht, besonders im Handwerk. Qualifizierte Fachkräfte reagieren heute nur noch selten auf klassische Stellenanzeigen, sind aber täglich auf Social Media aktiv. Social Recruiting nutzt genau diesen Moment und spricht Menschen an, lange bevor sie sich selbst als Bewerber:innen wahrnehmen. Der Vortrag zeigt, wie Instagram systematisch als Recruitingkanal eingesetzt werden kann. Im Mittelpunkt steht ein klarer Funnel: von der ersten Aufmerksamkeit über den Aufbau von Vertrauen bis hin zur Bewerbung. Ergänzt wird dies durch konkrete Beispiele für Inhalte, Anzeigenlogik sowie den Zusammenhang zwischen bezahlten Kampagnen und dem organischen Instagram-Profil. Der Fokus liegt dabei bewusst auf nachvollziehbaren Prinzipien statt auf kurzlebigen Plattformtrends. Die Inhalte basieren auf erprobten Recruitingprozessen aus der Praxis und greifen typische Herausforderungen von Handwerksbetrieben auf. Der Vortrag zeigt, warum Instagram im Recruiting funktioniert, wie ein sinnvoller Funnel aufgebaut ist und welche Stellschrauben entscheidend sind, um aus Reichweite passende Bewerbungen zu gewinnen.

Artur Hermann, HWK Saarland

KI im Personalmarketing: Mehr Sichtbarkeit, weniger Aufwand
Künstliche Intelligenz verleiht dem Personalmarketing im Handwerk neuen Schwung. Sie steigert die Sichtbarkeit, macht Stellenanzeigen attraktiver und sorgt für einen überzeugenden, professionellen Auftritt nach außen. An praxisnahen Beispielen wird gezeigt, wie KI Inhalte und Texte generiert, Antwortentwürfe vorbereitet und das Recruiting insgesamt einfacher, schneller und wirkungsvoller gestaltet.

Marta Sproll, martasproll.com

Der Ausbildungsmarkt hat sich stark verändert. Wer heute Auszubildende finden möchte, muss vor allem die Generation Z und die Generation Alpha verstehen. Diese jungen Menschen sind digital aufgewachsen, sie informieren sich online, kommunizieren schnell und erwarten Authentizität statt Hochglanzwerbung. Dieser Vortrag greift bewusst die wichtigsten und aktuell relevantesten Themen der Nachwuchsgewinnung auf. Er bietet einen kompakten Überblick darüber, wo sich die Generation Z und Generation Alpha aufhalten, welche Rolle Social Media bei der Berufsorientierung spielt und warum Aspekte wie Work-Life-Balance, Authentizität und Unternehmenskultur heute entscheidend sind.

Sven SommerHWK Halle

IT Sicherheit und Datenschutz im Personalmarketing Der Vortrag thematisiert den sicheren und datenschutzkonformen Umgang mit Bewerberdaten, da Bewerbungsprozesse heute überwiegend digital ablaufen. Sensible Informationen wie Lebensläufe und Zeugnisse machen Recruiting zu einem besonders schützenswerten Bereich. Es wird aufgezeigt, welche Risiken durch ungesicherte E-Mails, Bewerbungsformulare oder HR-Software entstehen und wie Cyberangriffe über Bewerbungen erfolgen können.
Zudem werden zentrale Datenschutzpflichten wie technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, etwa Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und klare Abläufe im Unternehmen, vorgestellt. Ziel ist es, für Risiken zu sensibilisieren, konkrete Lösungen aufzuzeigen und zu verdeutlichen, dass IT-Sicherheit im Bewerbungsprozess auch ein wichtiger Vertrauensfaktor für potenzielle Mitarbeitende ist.

Beraterinnen und Berater

Die Handwerkskammern bieten ihren Mitgliedsbetrieben kostenfreie 1:1-Beratungen an, u.a. für die Bereiche Kundengewinnung und Personalmarketing.

In der Karte finden Sie die jeweilige Ansprechperson in Ihrer Region!

Bitte beachten Sie, dass sich Themenspektrum und Beratungsumfang zwischen den Kammern unterscheiden.

Veranstalter

Kooperationspartner​

  • HWK Dortmund
  • HWK Flensburg
  • HWK Leipzig
  • HWK Magdeburg
  • HWK Mannheim
  • HWK Mittelfranken
  • HWK Niederbayern-Oberpfalz
  • HWK Ostmecklenburg-Vorpommern
  • HWK Rheinhessen
  • HWK Trier
  • HWK Ulm
  • HWK Unterfranken

Ansprechpersonen

Katrin Allmendinger

Betriebs- und Existenzgründungsberatung
Beraterin für Digitalisierung

Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main
Bockenheimer Landstraße 21
60325 Frankfurt am Main

Telefon: +49 69 971 72-195
E-Mail: allmendingerk@hwk-rhein-main.de

Diana Friedl

Geschäftsbereich Wirtschaftsförderung
Beraterin für Innovation und Technologie mit Schwerpunkt Digitalisierung

Handwerkskammer Karlsruhe
Rheinstr. 146
76532 Baden-Baden

Telefon: +49 721 1600-351
E-Mail: friedl@hwk-karlsruhe.de

Axel Kopp

Online Marketing
Kaufmännische Unternehmensberatung

Handwerkskammer zu Köln
Heumarkt 12
50667 Köln

Telefon: +49 221 2022-308
E-Mail: axel.kopp@hwk-koeln.de